US English (US)
FR French
DE German
IT Italian

Contact

Si vous avez encore des questions ou si vous préférez obtenir l'aide directe d'un agent, veuillez soumettre une demande.
Nous vous répondrons dès que possible.

Veuillez remplir le formulaire de contact ci-dessous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Contact
  • Login
French
US English (US)
FR French
DE German
IT Italian
  • Page d'accueil

Comment activer la prise de rendez-vous via Google ?

Contact

Si vous souhaitez bénéficier de l'aide de notre équipe de service, veuillez nous envoyer une demande.

Veuillez remplir le formulaire de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

  • Premiers pas
  • Collaborateur
  • Mot de passe
  • Calendrier
  • Services
  • Réservations en ligne
  • Entreprise et heures de réservation
+ More

Important: Veuillez noter que les rendez-vous pris sur Google ne peuvent être réservés que directement et sans demande de confirmation. Toutefois, vous pouvez toujours proposer la réservation en ligne avec demande de confirmation via les autres canaux. Le formulaire de réservation de Google ne demandera pas d'autres données personnelles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone à vos clients.

 

Pour proposer la réservation sur Google, vous devez remplir les conditions suivantes :

 

  • Votre siège social doit se trouver dans l'un des pays suivants : l'Allemagne, la Suisse, l'Autriche, l'Espagne, l'Italie, le Royaume-Uni ou les États-Unis.
  • Vous devez avoir un compte Google my Business.
  • Votre entreprise doit opérer dans l'un des domaines suivants: la beauté, le fitness, le bien-être, la photographie en studio, les soins pour animaux domestiques, les formations artistiques, les formations.
  • Votre activité ne doit pas dépendre d'une réglementation légale particulière (limitation d'âge, etc.) et ne requiert pas une assurance particulière (comme pour les cabinets médicaux, les soins de santé, les soins aux enfants, etc.).
  • L'adresse de votre entreprise doit également être l’adresse où vous proposez vos rendez-vous (vous ne pouvez pas proposer vos services de manière mobile ou à domicile à vos clients).
  • Vous devez avoir déjà ajouté au moins un service pouvant être réservé en ligne sur votre compte MyCOCKPIT.
  • Vos services doivent être payants (prix supérieurs à 0 CHF).
  • Vous n'utilisez pas le paiement en ligne en mode obligatoire.

Remarque : Si vous ne correspondez pas à l'un des domaines énumérés au point 3, suivez ces instructions : (plus d'informations)

 

Si vous souhaitez utiliser la prise de rendez-vous via Google, activez l'option dans votre compte MyCOCKPIT sous Paramètres > Intégrations :


 

Notre support est informé automatiquement et nous nous occupons de tout le reste pour vous.

Après avoir transmis vos données à Google, votre bouton de réservation apparaîtra sur Google. Si le bouton « Vérifier les horaires des offres » n'apparaît pas sur votre Google Businesscard, faites-le nous savoir. Nous vérifierons ensuite si nous pouvons activer la fonction pour vous.


Remarque : Cela peut prendre jusqu'à quatre semaines pour que votre entreprise apparaisse sur Google.


Cet article a-t-il été utile ?

Oui
No

Articles connexes

  • Par quels canaux puis-je obtenir des réservations en ligne ?
  • Quand dois-je utiliser la fonction « Combiner les employés et les pièces » ?
  • Étape 1: gérer le profil utilisateur
  • Comment puis-je proposer la réservation en ligne sur local.ch et search.ch ?
  • Qu’est-ce que la colonne « Non défini » dans le calendrier ?

localsearch
Swisscom Directories AG
Förrlibuckstrasse 62
8005 Zurich

MyCOCKPIT Informations sur le produit
CG | Protection des données | Mentions Légales | Conditions d'utilisation

Definition by Author

0
0
Expand